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Mr Ness

message de itunes "supprimez la copie de sauvegarde d'un iphone"

29 posts in this topic

Bonsoir, depuis quelques jours, itunes ne veut plus synchronisé mon iphone, j'ai comme message d'erreur "itunes ne peut pas sauvegarder votre iphone, la copie de sauvegarde est corrompue où incompatible avec l'iphone, supprimez la copie de sauvegarde"

La synchro ce lance et arrivé à l'etape 4 sur 5 paff voila le message...

Le souci, je ne sais pas où est cette copie de sauvegarde.

J'ai itunes 10 et un iphone 3G où GS j'en sais rien.

Merci de votre aide

@++

(Je ne dirais pas que j'ai effectuer de recherche sur le forum, je n'ai pas trouver l'endroit où la faire, toutes mes excuses si le sujet à etait abordé 10 fois, mais j'ai pas vu)

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bonjour, oui merci ça j'avais trouver mais ça l'envoi sur google et ça aussi je connais, d'ailleurs je tombe sur mon message...

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Dans l'ordre et pour la prochaine fois...

D'abord la recherche et ensuite ton message, comme ça tu ne risques pas de tomber sur ton message... Ensuite, le site utilise pour des raisons de praticité le moteur de google mais la recherche ne se fait que sur ce site !!!

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Ok, donc j'avais bien fais la recherche avant de poster, d'habitude sur les forums que je pratique ça recherche que sur le forum, ceci étant régler, personne n'a un début de solution pour mon problème?

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Bonjour,

Pour gerer tes sauvegarde itunes tu vas dans edition/préférence/appareil :)

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oui et c'est la que ces drôle, c'est vide, je n'ai pas de sauvegarde d'appareils, la case est vide...

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En effet c'est curieux! Essais avec une ancienne version d'itunes sinon peut être qu'elle prendra ta sauvegarde!

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Merci beaucoup, mais vraiment trop compliqué pour moi, je comprend pas la moitié des mots employé dans le post, je vais arrêter de synchronisé chez moi et le ferais du boulot, tant pis je vais perdre tout ce que j'avais sur mon itunes perso mais au moins au boulot ça marche...

Et surtout le prochain, ça sera pas un iphone mais un mobile normal, avec un fonctionnement normal.

Merci à tout ce qui on pris la peine d'essayer de m'aider.

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Hey ne te decourage pas je vais t'aider t'inquiet pas :)

Vas dans ton panneau de configuration puis ajout et suppression de programme et désinstalles Itunes + Apple Mobile Device Support + * Apple Application Support + Apple Software Update + quicktime

voila tu as juste ces 5 programmes a supprimer.

Une fois que c'est fait dis le moi ;)

Edited by xantus

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Tes vraiment sympa toi,

je vais essayer quand je serais chez moi à midi, mais cette manip ne va t-elle pas effacer toutes mes données qui sont sur l'iphone?? Appli surtout la musique c'est pas grave.

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Non ne t'inquiet pas ca ne va rien t'efface.

Et une fois que tu aura fait tout ca tu redémarre ton pc et tu installe cette version itunes LA

Ensuite essais de faire ta sauvegarde

Et on verra si ton problème persiste :)

Edited by xantus

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bon j'ai fais tout ça, et quand je veux ouvrir itunes voila le message:

"impossible de lire le fichier "itune library.itl car il a été crée à l'aide d'une version plus recente d'itunes....

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C est parfait maintenant fait ta mise a jour iTunes et tiens moi au courant désoler je suis sur la route donc je me connect quand je peux.

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Ah mais t'a pas saisi, itunes ne s'ouvre pas, j'ai ce message à la place ce que j'ai ecris juste avant)

et surtout ne sois pas désoler, c'est super ce que tu fais, merci.

Edited by Mr Ness

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Je pense qu'il n'aime pas l'ancienne version d'itune... alors il te reste à remettre la dernière version et d'essayer à nouveau, peut-être cela marchera-t-il !! Des fois faut pas chercher... ;-)

Et si cela ne marche pas, fait le nous savoir, on essayera autre chose !!

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Sur le itune du taff j'ai un fichier de sauvegarde, mais pas chez moi.

j'ai refais la manip et ça ne marche toujours pas, je vais la refaire avec l'itunes actuel (si je le trouve)

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Je m'incruste dans la discussion, est ce que je peux savoir ce que tu as comme Windows?

Car moi j'ai windows 7 et très sincèrement c'est la galère, avec Itunes, la synchronisation, les sauvegardes et tout ça...Ca plante à chaque mise à jour de itunes ou de l'iphone...

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moi j'ai 7, mais c'est la 1er galère que je choppe, jusqu'à maintenant c'était des erreurs du à mon ignorance de l'iphone, qui au risque de me répéter ne sera pas mon prochain mobile ça c'est quasiment sur et certain

Edited by Mr Ness

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Tu as tord... mais je ne veux pas te convaincre... entre le 3g et l'I4, il y a deux mondes...

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il y a surtout que l'iphone est compliqué, qu'itunes c'est (à mon avis) une grosse daube, et qu'au moindre soucis tu perd tout, il faut 50 log pour faire tout ce qu'un autre mobile fais de lui même, ex les musiques que tu peux pas mettre en sonnerie, la carte SIm introuvable sur iphone, la batterie naz en 5 h et j'en passe.

Pour en revenir à mon problème, j'ai remis itunes 10 et maintenant l'iphone ne grimpe plus dessus, heureusement qu'il charge

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