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Problème de mot de passe


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#1 zigotta

zigotta

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Posté 16 avril 2012 - 06:13

Bonjour,
Voilà, j'ai un iphone 3gs, je viens de faire une mise à jour pour passer à 5.1.
J'ai fait une sauvegarde de mes données avant sur itunes.
Je rencontre un soucis pour installer ma sauvegarde. Itunes me demande un mot de passe que je n'ai jamais enregistrer. Lorsque je tape le mot de passe de mon compte Itunes, il ne le reconnait pas et me met : "Le mot de passe que vous avez saisi pour déverrouiller la sauvegarde de votre iPhone est incorrect. Veuillez réessayer."
J'ai essayé x mot de passe mais rien à faire.
Je voudrai récupérer mes photos et mes sms.
Comment faire?
Je vous remercie de aide.