Apple arrête la mise à jour vers iPadOS 18 en raison d’un bug sérieux qui casse ce modèle d’iPad

Apple a retiré la mise à jour d’iPadOS 18, la nouvelle version du système d’exploitation pour iPad, après que certains utilisateurs ont affirmé que leur appareil était inutilisable après avoir téléchargé le logiciel. Beaucoup ont même été obligés d’apporter leur iPad dans un Apple Store afin d’obtenir un modèle de remplacement.

L’échec, selon les données des utilisateurs sur Reddit, affecte principalement l’iPad Pro avec puce M4 annoncé par la société en mai de cette année. Différents utilisateurs se plaignent du fait que le modèle cesse de fonctionner complètement (il brikea) lors de la mise à niveau vers iPadOS 18. Tout cela, sans permettre la possibilité de réinitialiser l’appareil par des méthodes alternatives, comme le mode de récupération. D’autres affirment cependant que leur appareil a été correctement mis à jour et qu’il fonctionne normalement.

Pour ceux qui possèdent un iPad Pro avec M4, Apple propose une solution : apportez votre appareil dans un Apple Store pour recevoir un remplacement. Le modèle susmentionné, nous le répétons, a été lancé en mai de la même année, tous les utilisateurs bénéficient donc d’une garantie valable. Il existe cependant un autre problème : certains Apple Store ne disposent pas de stock de ce modèle, ce qui empêche certaines personnes concernées de changer d’iPad.

Apple confirme le bug et arrête la mise à jour vers iPadOS 18

Apple, pour le moment, a confirmé (via Ars Techinca) que Ils ont « temporairement supprimé » la mise à jour vers iPadOS 18 sur iPad dans le but de « résoudre un problème qui affecte un petit nombre d’appareils ». Le nombre d’appareils concernés et la cause possible de la panne sont inconnus.

Le média susmentionné précise cependant que certaines personnes ayant signalé le blocage sur leur iPad Ils disent qu’ils ont d’abord installé iOS 17.7une mise à jour qui propose des correctifs de sécurité pour ceux qui ne sont pas prêts à mettre à jour vers iPadOS 18. Et qui a ensuite mis à jour vers iPadOS 18, ce qui a rendu leur appareil maçonné. Il est donc probable que cela soit dû à une panne dans le chemin de mise à jour.

Dans tous les cas, et si vous êtes utilisateur d’un iPad Pro avec M4 et que vous n’avez pas encore mis à jour vers iPadOS, vous devrez attendre quelques jours – voire semaines – pour qu’Apple active à nouveau la mise à jour. Si, par contre, vous avez déjà effectué la mise à jour et que vous n’avez rencontré aucun problème, vous pouvez continuer à utiliser votre appareil normalement.