Copilot, Bing, la recherche Web ChatGPT et DuckDuckGo récupèrent après plusieurs heures d'arrêt
Mise à jour (23/05/2024 – 17h01 CEST) : Copilote, CanardCanardAller et recherche sur le Web ChatGPTentre autres services, ils reviennent à la normale après avoir été en panne pendant plusieurs heures. Les plateformes ont réussi à se relever après une panne technique apparemment liée à l'API de bing.
La version Web de Copilot, disponible sur Bing.com, fonctionne désormais correctement après une longue période d'indisponibilité. Les versions intégrées à Microsoft Edge et à la barre des tâches Windows ne sont pas encore à 100% – du moins dans nos tests – mais elles pourraient se normaliser dans les prochaines minutes.
Dans le cas de ChatGPT, dont la recherche Web propulsée par Bing n'avait pas fonctionné depuis plus de 7 heures, elle est également revenue à la normale. La page d'état d'OpenAI confirme que tous les systèmes fonctionnent correctement. Pendant ce temps, DuckDuckGo et Ecosia, deux moteurs de recherche qui dépendent de la technologie Microsoft, sont désormais à nouveau opérationnels.
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Depuis plusieurs heures, plusieurs services Microsoft sont en baisse à l'échelle mondiale en raison d'inconvénients techniques. Les problèmes se sont reflétés dans bing, Copilote, CanardCanardAller et même dans la fonction de recherche sur le Web intégrée à ChatGPT.
Les premiers journaux de problèmes sur Bing et Copilot ont commencé vers 03h00 HE. Par X (Twitter), ceux de Redmond ont confirmé qu'ils enquêtaient sur un incident qui empêchait l'accès à leurs services. Quelques heures plus tard, ils ont indiqué qu'ils avaient commencé à transférer les demandes vers des composants de service alternatifs, tout en isolant la racine de l'échec.
La dernière mise à jour à ce sujet a eu lieu peu après 7 h 30, heure de l'Est, et les problèmes persistent depuis lors. Il est vrai que la recherche Web Bing semble désormais fonctionner correctement lorsqu'elle est accessible depuis Bing.com; mais d'autres composants de la plate-forme génèrent un message d'erreur.
Dans le cas d Copilote, présente des erreurs à la fois dans sa version couplée à Microsoft Edge et dans celle intégrée à la barre des tâches Windows. L'assistant alimenté par l'intelligence artificielle est en boucle j'essaie de me connecter mais renvoie ensuite un message d'erreur. Alors que dans le cas de ChatGPT, OpenAI a confirmé sur sa page d'état avoir rencontré un problème qui empêche les recherches sur le Web à partir du chatbot. Cette fonction est accessible aux utilisateurs des versions payantes.
CanardCanardAller, dont le moteur de recherche s'appuie sur la technologie Bing, rencontre également des problèmes. « Nous rencontrons actuellement un bug avec DuckDuckGo Search qui pourrait vous empêcher d'obtenir des résultats. Merci de votre patience pendant que nous alignons nos canards », ont-ils déclaré sur X (Twitter). Lorsque vous effectuez une recherche sur cette plateforme, elle renvoie une page de résultats « vide » indiquant qu'il y a une erreur.
La chute de la recherche web Copilot, DuckDuckGo et ChatGPT serait due à une panne de l'API Bing
La chute de Copilot et d'autres services semble être liée à un problème d'API Bing. Ceci se déduit de la dépendance des services arrêtés à leur intégration avec la plateforme de recherche Microsoft. Ecosiaun autre navigateur Web utilisant une technologie développée à Redmond, est également hors service depuis plusieurs heures.
« Cela prend un peu plus de temps que prévu, mais nous travaillons sur une solution ! Merci pour votre patience », ont-ils publié sur Ecosia. Cette mise à jour datait déjà de plus de trois heures au moment de la rédaction de cet article.
Dans Détecteur de panne, Bing présente toujours plusieurs rapports d'utilisateurs signalant des problèmes. Cependant, le site Web officiel sur l'état des services de Microsoft montre que tout fonctionnerait sans problème. En tout cas, il ne fait pas directement référence à Copilot ou à son moteur de recherche.
Nous continuerons de suivre les développements à ce sujet et mettrons à jour l’article dès qu’il sera officiellement publié. quelle est la cause des échecs sur Bing, Copilot, ChatGPT, DuckDuckGo et autres services concernés.
