Mauvaise nouvelle pour la garantie iPhone : Apple vous fera payer une réparation auparavant gratuite
Si vous possédez un iPhone ou une Apple Watch, sachez que Votre garantie vient de subir une modification. Apple a informé ses magasins et réparateurs officiels qu'ils doivent mettre à jour la politique de réparation pendant la période de garantie. Et non, les changements ne sont pas bons du tout. La société de Cupertino a réalisé une rétrograder dans chaque règle, rendant les utilisateurs perdre un arrangement qui était historiquement gratuit.
De quoi s'agit-il? Comme on peut le lire dans 9à5mac, Apple a arrêté de réparer les «fissures simples» sous la garantie des iPhones et des montres Apple. Qui sont? La traduction a plusieurs possibilités, mais on comprend qu'il s'agit du 'fissures capillaires' qui peut apparaître à l'écran.
Depuis des années, Apple répare gratuitement ces petites fissures si votre iPhone ou votre Watch est sous garantie, et tant que l'appareil ne présente aucun signe de chute ou de choc. En effet, les fissures doivent être simples et ne pas présenter de zone de cassure nette résultant d'un « picage ».
Cela peut sembler extrêmement étrange, mais étonnamment, Apple avait cette politique jusqu'à hier. Bien que la garantie C'est pour couvrir les défauts de fabricationsi votre iPhone, Apple Watch, iPad ou Mac présente l'une de ces « fissures capillaires », vous pouvez vous rendre dans un Apple Store pour obtenir changer l'écran gratuitement.
Et oui, comme vous vous en doutez, cette réparation est incroyablement ambigu et peut être valorisé différemment selon le Genuis Bar que vous choisissez. De plus, sur les forums, il y a des cas d'utilisateurs qui se sont vu refuser dans certains magasins, alors que dans d'autres ils ont effectué la réparation gratuitement.
Apple supprime les « fines fissures » de sa garantie iPhone et Watch
Eh bien, tout indique que cette disparité, et la complication de déterminer l'origine de ces 'fissures capillaires simples', a fini par les éliminer de la garantie officielle. Toutes les Barre de génie Désormais, ils sont obligés de refuser la réparation gratuite et doivent vous indiquer combien coûte le changement d'écran. Il n’y a plus d’ambiguïté, d’analyse ou de réponses disparates : cela disparaît tout simplement.
Si vous avez l'une de ces «fissures capillaires» Apple les identifie comme des dommages accidentels et vous fait payer pour les réparer. Le coût, en fait, n'est pas différent d'un changement d'écran traditionnel et le prix dépend de l'iPhone ou de l'Apple Watch que vous possédez. Vous pouvez vérifier les tarifs de l'entreprise sur sa page d'assistance.
L'iPad et le Mac à l'honneur
Maintenant, ci-dessus, nous vous avons dit que ceci Réparation gratuite sous garantie également disponible pour les iPad et les Mac. Et cela reste ainsi. La mise à jour n'a concerné – pour le moment – que l'iPhone et l'Apple Watch, mais pas les deux autres appareils de la liste. Autrement dit, vous pouvez profiter si vous avez une petite fissure ou une égratignure pour la réparer gratuitement.
Parce que oui, tout indique que Ce n'est qu'une question de temps avant que l'iPad et le Mac ne fassent également la une des journaux en cessant d'inclure les « fissures capillaires » dans leur période de garantie.. En fait, on ne comprend pas vraiment comment une entreprise comme Apple accepte cette réparation gratuite depuis quelques années.
Notre théorie, en en discutant avec les membres de l'équipe, Le fait est que presque personne n'était au courant de cette réparation. Il est inhabituel de penser que si vous avez causé une fissure sur votre écran, Apple le réparera gratuitement, les utilisateurs devaient donc simplement l'ignorer et même ne pas le demander dans les magasins de l'entreprise. Beaucoup regrettent sûrement de ne pas avoir lu le petit livret de garantie inclus dans l'iPhone.
