Que faire si vous continuez à recevoir des appels SPAM sur votre iPhone
Cela semble incroyable : peu importe à quel point nos iPhones sont avancés ou quels que soient les changements apportés par la loi, nous continuons de subir le fléau des appels SPAM. Les chiffres fournis par une étude OCU réalisée auprès de plus de 1 500 volontaires nous disent, en moyenne, que 23 % des utilisateurs reçoivent au moins dix appels SPAM chaque mois.
Quelle est la raison pour laquelle nous continuons ainsi, même lorsque la loi cherche justement à mettre fin à cette pratique ? Il y a une réponse à cela, et quoi de mieux : Il existe des moyens d’essayer de l’éviter avec certaines applications ou même avec iOS lui-même.
Les plaintes contre les appels SPAM continuent d’affluer
La bataille contre les appels non autorisés SPAM n’est pour le moins pas calme : les consommateurs continuent de se plaindre de recevoir des appels malgré l’interdiction légale, et les plaintes continuent d’être traitées pour que cela cesse. L’une d’entre elles vient récemment de l’Association espagnole des consommateurs (ASESCON), qui affirme qu’il existe des « vides juridiques » dont les entreprises profitent pour continuer à émettre des appels :
« Nous avions déjà souligné à l’époque que, de notre point de vue, la réglementation offre différentes possibilités grâce auxquelles les entreprises, à titre exceptionnel, peuvent poursuivre cette activité de marketing agressif. Et nous le voyons dans les réponses que reçoivent les consommateurs lorsqu’ils protestent contre cette situation. »
La plainte comprend 43 numéros de téléphone de plusieurs entreprises qui ne sont pas précisés, mais qui ont été signalés, en citant le changement de loi qui donne aux consommateurs le droit de ne pas recevoir d’appels commerciaux lorsqu’ils ne le souhaitent pas.
Première tentative : la Liste Robinson
Une première chose que vous pouvez faire est de vérifier si votre numéro de téléphone figure sur la liste Robinson, une liste que toutes les entreprises devraient consulter. supprimer vos numéros de téléphone des bases de données détenues à des fins commerciales. La liste a l’approbation de l’Agence espagnole de protection des données et, selon la loi, devrait vous exclure des campagnes publicitaires des entreprises.
Gardez à l’esprit que la liste peut vous être moins utile si vous avez accepté (probablement involontairement) de faire partie de la liste de numéros d’une entreprise afin de participer à ses campagnes commerciales. Si vous constatez qu’une entreprise résiste, vous devrez peut-être la contacter pour demander votre radiation de la liste.
Deuxième tentative : des applications pour filtrer les appels professionnels
Une alternative que vous pouvez utiliser si vous continuez à recevoir des appels SPAM même si vous avez pris des mesures consiste à installer l’une des applications disponibles dans l’App Store qui filtrent ces appels. Nous connaissons deux exemples : vrai appelant et Bloqueur appel.
Les deux applications disposent d’une liste de numéros de téléphone exclusivement dédiés aux appels SPAM et l’utilisent pour cachez cet appel au cas où vous le recevriez afin que vous ne le remarquiez même pas. Dans les deux cas, nous avons une intégration avec le téléphone iOS lui-même, nous sommes donc avertis si nous avons manqué des appels d’une entreprise.
Vous pouvez télécharger gratuitement Truecaller et Call Blocker depuis l’App Store, même si dans les deux cas, vous devrez effectuer des paiements intégrés pour profiter de toutes leurs fonctions.
La dernière mesure : bloquer tous les numéros inconnus
Si rien de ce que nous avons dit ne fonctionne, vous pouvez utiliser le option nucléaire: bloquer tous les numéros inconnus de votre iPhone. Et je ne parle pas par là des numéros qui apparaissent comme « inconnus » lorsque vous vous appelez, mais plutôt de tous les numéros que vous n’avez pas dans votre carnet de contacts. Vous pouvez le faire dans Paramètres, section « Téléphone », en activant l’option « Mettre les étrangers en sourdine » :
Il s’agit d’une mesure un peu extrême car elle peut vous poser des problèmes en cas d’appels de coursiers souhaitant vous livrer un colis ou pour des procédures similaires, mais si vous souffrez de trop d’appels SPAM, il peut être intéressant de le faire à des moments clés de la journée. le jour ou lorsque vous n’attendez pas d’appels de contacts au-delà de votre agenda.
