Soyez prudent en achetant le nouveau Motorola Moto G17 : il cache un piège que vous n’aimerez pas du tout

Il y a quelques jours, nous avons fait écho au dernier lancement de Motorola, une série d’appareils assez complète, avec des prix corrects et des fonctionnalités très variées. Parmi eux, se distinguent les Moto G17 et G17 Power, deux appareils à petit budget avec un bon design et un rapport qualité-prix très attractif. Ces deux-là sont précisément les protagonistes d’aujourd’hui, même si nous n’avons pas beaucoup de bonnes nouvelles. Quelque chose qui nous a surpris, mais que nous avons négligé, est désormais source de polémique avec la marque.

Nous parlons de mises à jour Android. Dès que nous avons entendu parler des deux appareils, les informations sur ce détail n’étaient pas disponibles. Tout était dans les limites de la normale, puisque ce genre de choses se manifeste au fil des semaines. En fait, les deux téléphones ne sont pas encore disponibles en magasin. Il était entendu que le Moto G17 ne venait pas avec cette information sous le bras.

Aujourd’hui, des médias comme Autorité Android révéler la véritable raison de ce manque d’information. Les deux appareils, les Moto G17 et G17 Power, arrivent sans les mises à jour Android promises. Ils proposent bien 5 ans de mises à jour, mais sous forme de correctifs de sécurité, d’améliorations et de corrections diverses. Il n’y a aucune trace du changement de système d’exploitation tant attendu.

Et, bien que les téléphones de milieu de gamme bon marché n’incluent généralement qu’un ou deux ans, le fait que Motorola ait décidé de le laisser à zéro est extrêmement curieux. Cela signifie-t-il que vous ne recevrez aucune mise à jour Android ? Ne veulent-ils tout simplement pas parler de promesses et analyseront ensuite s’il faut mettre à jour ou non ?

Ce qui est clair pour l’instant, c’est que si vous achetez un Moto G17 ou un G17 Power, Motorola ne vous assure pas qu’il recevra Android 17 ou Android 18. Il peut décider de publier une mise à jour à l’avenir, mais si ce n’est finalement pas le cas, il n’y aura aucune promesse non tenue. D’un point de vue juridique, les appareils peuvent rester sous Android 16 et rien ne se passe.

Que dit l’Union européenne de ce mouvement Moto G17 ?

Eh bien, même si l’UE oblige les fabricants à établir des périodes de support de mise à jour plus longues, la vérité est que la règle est quelque peu ambiguë. En fait, Motorola aurait pu trouver une zone grise dans la réglementation pour ne pas s’engager sur les versions Android.

Pour cette raison, par coïncidence, le Moto G17 dispose de 5 ans de mises à jour sous forme de correctifs de sécurité et de corrections, mais ils oublient Android. Et la vérité est qu’ils sont sous l’égide de la norme. Voici ce que dit le règlement européen :

« Mises à jour du système d’exploitation : À partir de la date de fin de commercialisation et jusqu’à au moins 5 ans après cette date, les fabricants, importateurs ou représentants autorisés, s’ils fournissent des mises à jour de sécurité, des mises à jour correctives ou des mises à jour de fonctionnalités pour un système d’exploitation, rendront ces mises à jour disponibles gratuitement pour toutes les unités d’un modèle de produit avec le même système d’exploitation.« .

La clé serait là « s’ils fournissent des mises à jour ». C’est conditionnel, donc ce n’est que si Motorola décide de fournir la mise à jour du système d’exploitation du Moto G17 qu’il est obligé de la proposer gratuitement à toutes les unités du modèle vendu. Maintenant, s’ils ne le font pas, il semble qu’il suffit de couvrir la partie des correctifs et correctifs de sécurité.

Est-ce vraiment inquiétant ? Tout dépend de l’importance que vous accordez aux mises à jour logicielles. Si vous ne vous souciez pas du fait que le téléphone soit sur le même système d’exploitation tout au long de sa vie, cette information ne vous concerne pas beaucoup. En revanche, si vous êtes un utilisateur qui apprécie ces changements, avec les derniers changements de Motorola, personne ne garantit que vous pourrez voir ceux qui sont pertinents.

Tout cela arrive à un moment curieux, où Motorola fait bien les choses et propose des supports de plus en plus durables, ce qui ne cadre pas avec cette astuce de dernière minute pour ses modèles plus modestes. Il ne s’agit plus de valoriser ou non les mises à jour d’Android, mais plutôt de supprimer de l’équation quelque chose qui est un basique depuis des années, quelque chose qui était tenu pour acquis et qui disparaît désormais pour laisser place à l’ambiguïté et au doute.

Les choses deviennent encore pires si l’on regarde la concurrence. Un mobile comme le Galaxy A17 5G, qui partage la gamme de prix et se situe dans la fourchette moyenne inférieure, a confirmé des mises à jour jusqu’à Android 22. Pendant ce temps, Motorola ne peut même pas se permettre de promettre un an.

Le Moto G17 changera-t-il de système d’exploitation ? Tout dépend de ce que veut Motorola, et la première chose qu’il a fait a été de cesser de promettre, un acte qui donne des indices sur ses éventuelles intentions.