Cauchemar avec le Samsung Galaxy Z Trifold : les utilisateurs signalent de graves pannes après quelques jours d’utilisation

Soyez le adoptant précoce Toute nouvelle technologie a ses avantages et ses inconvénients. De bonnes choses peuvent être très le bon, tandis que le mauvais peut aller de bagatelles à des échecs potentiellement catastrophiques. Dans le cas du Galaxy Z Trifold, le premier triple pliage de Samsung, certains utilisateurs ont été confrontés au pire scénario consistant à rejoindre si tôt un format de produit émergent.

Selon Titres Androidau moins deux utilisateurs du Galaxy Z Trifold ont signalé de graves pannes au niveau de l’écran interne de l’appareil. Inconvénients apparus après une utilisation très courte du téléphone mobile (quelques jours dans un cas) et sans l’avoir soumis à des conditions inappropriées.

Dans l’un des cas, il est mentionné que l’écran interne du Samsung Galaxy Z Trifold est devenu noir et a cessé de répondre. L’utilisateur a partagé une vidéo sur Reddit montrant l’état du téléphone après l’apparition du problème, dont la cause initiale reste encore un mystère.

Selon la publication, le Galaxy Z Trifold était déplié sur une table lorsqu’il a commencé à tomber en panne. Son propriétaire affirme ne pas l’avoir heurté ni fait tomber et affirme ne l’avoir utilisé que pendant environ un mois et demi. Il mentionne également que la première fois que l’écran est devenu noir, il a décidé de redémarrer l’appareil et cela a résolu le problème, mais seulement temporairement. Quelques heures plus tard, le problème s’est reproduit et il n’y avait aucun moyen de l’inverser.

Graves problèmes avec l’écran interne du Samsung Galaxy Z Trifold

L’autre cas de problèmes du Samsung Galaxy Z Trifold est également lié à l’écran interne du triple pliage. Selon le témoignage d’un autre utilisateur, le panneau a commencé à enregistrer des contacts sans être touché et a complètement cessé de répondre. Après l’avoir laissé inutilisé pendant quelques heures, l’écran est apparu complètement vide. Cette situation est d’autant plus frappante que l’appareil n’était en sa possession que depuis 5 jours.

Comme dans le rapport précédent, il est mentionné que le pliable a été utilisé à des températures stables et avec précaution. On ne sait pas encore si Samsung a contacté les personnes concernées par ces situations, ni s’il s’agit peut-être d’un échec qui touche un plus grand nombre d’acheteurs.

Lorsqu’il s’agit d’appareils neufs, il est logique de penser que la garantie prendra en charge la réparation ou le remplacement des smartphones. Cela reste néanmoins un casse-tête tant pour la marque que pour ceux qui font l’effort d’acheter le matériel. N’oublions pas que le Samsung Galaxy Z Trifold est un téléphone mobile vendu aux États-Unis pour 2 900 $.