ChatGPT récupère après avoir été en panne dans le monde entier (mis à jour)
Mise à jour (27/12/2024 – 01h06 CET) : Sora et les API sont revenus à la normale, tandis que ChatGPT s’est partiellement rétabli après avoir été en panne pendant plusieurs heures. Toutes les fonctionnalités du chatbot ne fonctionnent pas à 100 %, car OpenAI travaillait toujours sur un correctif pour un bug qui empêchait l’affichage de l’historique des discussions.
Mise à jour (26/12/2024 – 22h11 CET) : Grâce à X (Twitter), OpenAI a signalé que le processus de récupération de ChatGPT et d’autres services arrêtés avait déjà commencé. « Nous espérons revenir le plus tôt possible », a déclaré la société. Le site Web de statut de la plateforme mentionne toujours qu’il y a des problèmes.
Mise à jour (26/12/2024 – 21h15 CET) : OpenAI a publié une mise à jour sur son site Web de statut. Oui ok ChatGPT reste en pannela société indique qu’elle continue de travailler sur une solution au bug qui impacte également les API et Sora.
Article original
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation ChatGPTvous n’êtes pas seul : le chatbot d’intelligence artificielle d’OpenAI est en panne partout dans le mondecomme l’ont confirmé ses développeurs. Le problème affecte à la fois la version web et les applications de l’outil, ainsi que ses API et Sora, le générateur vidéo de l’entreprise.
Les premiers rapports indiquant que ChatGPT était en panne ont commencé à apparaître vers 11h00, heure du Pacifique (20h00 en Espagne et 16h00 en Argentine). Dans Détecteur de panne Un pic a été observé avec plus de 15 000 notifications de pannes pendant cette période.
OpenAI a rapidement confirmé qu’il y avait des problèmes qui non seulement maintenaient ChatGPT en panne, mais causaient également « des niveaux élevés d’échecs » dans ses API et dans le générateur vidéo Sora. La signature de Sam Altman indiquait qu’il tentait d’identifier l’incident, ce qu’il a fait quelques minutes plus tard.
Sur le site de statut OpenAI, il est mentionné que le problème correspond à un « fournisseur amont » ; c’est-à-dire le téléchargement de données. L’entreprise affirme suivre l’affaire en attendant une résolution. Dans tous les cas, il n’a pas été indiqué combien de temps ChatGPT pourrait rester indisponible, il n’y a donc pas d’autre choix que d’être patient.
Veuillez noter que des problèmes sont visibles lorsque vous essayez d’interagir avec le chatbot IA. Si vous allez sur la version web ou sur les applications ChatGPT, tout semble normal. Mais lorsque vous effectuez une requête, un panneau rouge apparaît automatiquement pour vous avertir que quelque chose ne fonctionne pas correctement.
« Quelque chose s’est mal passé. Si le problème persiste, veuillez contacter notre centre d’aide à l’adresse help.openai.com »est le message qui révèle que ChatGPT reste en panne. Quelque chose de similaire se produit avec Sora, puisque le site Web semble fonctionner correctement, mais il ne permet pas de générer de nouvelles vidéos.
ChatGPT est en panne avec les API Sora et OpenAI
Avec les problèmes enregistrés aujourd’hui, C’est la deuxième fois que ChatGPT tombe en panne en décembre. L’incident précédent s’est produit le 11 décembre et a affecté le fonctionnement du chatbot d’intelligence artificielle, ainsi que celui de Sora et des API de la société basée à San Francisco, en Californie.
À cette époque, ChatGPT et d’autres services étaient indisponibles pendant un peu plus de quatre heures. Selon une enquête de l’entreprise, la panne s’est produite en raison de la mise en œuvre d’un nouveau service de télémétrie en conflit avec le plan de contrôle Kubernetes.
Concernant ce qui s’est passé aujourd’hui, qui maintient ChatGPT et d’autres outils en panne, OpenAI n’a pas encore fait de déclaration publique via ses réseaux sociaux. Pour le moment, la seule source de mises à jour est le site Web de statut de l’entreprise. Nous garderons un œil sur l’actualité et mettrons à jour en conséquence.
