Comment réclamer et demander que les frais de gestion soient retournés si vous avez acheté des billets pour Bad Bunny
Il y a eu des milliers d’utilisateurs qui ont dû faire face à ces derniers jours avec le chaos de la vente de billets pour Concerts que Bad Bunny donnera à Madrid. Non seulement en raison de la difficulté de les réaliser, mais aussi pour certaines des pratiques injustes que Ticketmaster a réalisées. Beaucoup se plaignent de la petite transparence de la plate-forme, des éclats des entrées et, surtout, des dépenses de gestion excessives et mystérieuses que l’entreprise facture à ses clients.
Ticketmaster essaie de laver son image avec des changements qui, malheureusement, affectent uniquement les utilisateurs des États-Unis, qui ont également vécu un véritable enfer lors de l’achat de billets pour l’historique Tu étais tourné Taylor Swift. À l’heure actuelle, les utilisateurs de Ticketmaster en Espagne avec des billets pour Bad Bunny n’ont qu’à attendre que l’entreprise applique également ces changements dans le pays.
Cependant, il est important de mentionner que Vous pouvez réclamer L’une des pratiques abusives de cette plateforme. Nous parlons des dépenses de gestion élevées dans les entrées de Bad Bunny. Et, par conséquent, demandez à leur retour de l’argent sans renoncer à vos billets: nous vous disons comment.
Étapes pour réclamer le prix des billets pour Bad Bunny
Bien que les dépenses de gestion soient un taux juridique en Espagne, un nouveau décret royal établit que «le prix final complet, y compris les taxes et les dépenses supplémentaires, Ils doivent être clairement informés avant que le consommateur ne soit lié par le contrat«C’est-à-dire que Ticketmaster a dû montrer le prix plein avec les dépenses de gestion avant de rediriger les utilisateurs vers la plate-forme de paiement finale des billets Bad Bunny. Quelque chose qui, par conséquent, est considéré comme une pratique abusive.
Pour réclamer ces dépenses dans de mauvaises entrées de lapin, accédez simplement à ce lien de l’OCU et présenter une réclamation officielle Dans le bouton qui apparaît à l’écran. Dans l’entreprise, entrez Ticketmaster et suivez les étapes qui apparaissent à l’écran. Ensuite, modifiez ce modèle publié par l’utilisateur Raulgb_02 Dans Tiktok et entrez vos données. Éliminez ceux qui n’apparaissent pas dans votre entrée, comme le Pass VIP, au cas où vous ne l’auriez pas acquis. Enfin, déposez la plainte.
L’OCU doit répondre dans les 10 jours ouvrables. Dans le cas où c’est en votre faveur, ils faciliteront les instructions pour obtenir le retour. Gardez à l’esprit que cette affirmation ne vous fait pas abandonner vos entrées pour Bad Bunny. Autrement dit, bien que le présent, vous pouvez continuer à assister au concert.
