La nouvelle arnaque aux réservations : c’est le message qui peut gâcher votre été

Depuis quelques jours, une nouvelle arnaque circule sur les téléphones portables de milliers de personnes. Plus précisément, chez ceux qui ont installé l’application Booking et une réservation confirmée pour profiter de vacances d’été bien méritées. La tromperie a été annoncée par l’OCU (Organisation des Consommateurs et Utilisateurs) à travers ses réseaux sociaux, qui signale un cas grave de usurpation d’identité et tentative de fraude.

Ce qui se passe? L’OCU prévient qu’il y a un groupe de personnes se faisant passer pour des employés de l’hôtel où vous avez réservé les vacancesqui affirment qu’il est nécessaire de compléter certaines informations afin de confirmer la réservation et préviennent d’une éventuelle annulation immédiate si ces informations ne sont pas validées.

Après avoir répondu quelques messages, les utilisateurs sont dirigés vers une page externe à Booking pour remplir une série d’informations, parmi lesquelles des informations bancaires et personnelles sont demandées.

Et comme vous pouvez l’imaginer, une fois ces données envoyées, le solde des comptes associés s’exécute danger d’être volé en quelques minutes.

Ni SMS ni email, les messages arrivent depuis l’application Booking elle-même

Comme le rapporte à juste titre l’OCU, le véritable danger de cette arnaque réside dans le origine des messages, qui arrivent dans la boîte de réception de réservation, de la même manière que les hébergements utilisent habituellement pour informer l’utilisateur des changements – réels – dans la réservation. Il est facile d’être vigilant lorsque ce type d’arnaque arrive par SMS, mais les choses changent si le Les notifications se font depuis la plateforme où vous avez réservé.

Comment est-ce possible? Bien qu’il n’y ait aucune information officielle, il est possible que les escrocs aient réussi à contourner la sécurité de la réservation, ont accès aux messages de la plateforme et peuvent consulter les informations de réservation d’hébergement. À partir de là, il leur suffit de contacter les utilisateurs et se faire passer pour l’hôtel qu’ils ont eux-mêmes réservés.

Et bien sûr, pour de nombreux utilisateurs, il est facile de détecter un SMS d’origine douteuse dans lequel ils vous demandent, par exemple, de vous rendre immédiatement à votre banque pour payer une amende, mais La méfiance disparaît lorsque l’escroc utilise la même plateforme pour tenter de vous tromper. La société est en alerte depuis des mois contre les arnaques par SMS, mais un message via Booking dans lequel ils se font passer pour l’hôtel où vous allez passer vos vacances est trop compliqué.

C’est sans aucun doute l’un des escroqueries plus élaborées et le mieux exécuté auquel un utilisateur puisse faire face, puisqu’il joue avec le confiance dans le leader des services de réservation hôtelièredes informations réelles sur vos vacances et la possibilité de perdre ce logement confirmé et payé depuis des mois.

Comment éviter une telle arnaque ?

Avec des arnaques aussi bien pensées que celle-ci, les recommandations de faites attention à chaque détail ou ignorez les SMS que vous recevez. L’utilisation des propres messages de Booking génère déjà suffisamment de confiance, donc si vous recevez quelque chose de similaire, nous vous recommandons de faire confiance au actions que vous pouvez faire vous-même.

C’est-à-dire les décisions que vous prenez, comme, par exemple, recherchez le numéro de téléphone de l’hôtel que vous avez réservé et appelez-leur pour leur expliquer le problème. Il ne suffit plus d’être vigilant : il faut se méfier de toute communication qui vous parvient par presque tous les moyens.