Adieu les valises perdues : Google permettra aux compagnies aériennes de suivre vos bagages
Google a décidé de s’attaquer à l’un des plus gros maux de tête de tout voyageur : se faire laisser sa valise en escale alors que l’on est déjà à destination. Désormais, les utilisateurs d’Android pourront partager la localisation de leurs bagages directement avec les compagnies aériennes. Cet outil permettra au personnel au sol de visualiser la position exacte de votre valise pour la récupérer au cas où vous la signaleriez perdue.
Selon un article sur le blog de Google, la nouvelle fonctionnalité Find Hub offre une visualisation en temps réel de vos bagages sur une carte interactive. Une fois que l’utilisateur détecte que le bagage n’a pas atteint le carrousel de réclamation, il peut sélectionner l’objet dans Find Hub et générer un lien sécurisé pour le partager avec la compagnie aérienne via son application mobile ou sur le Web. Grâce à cela, l’entreprise peut suivre le mouvement des bagages, que ceux-ci soient en escale ou dans un terminal autre que celui du passager.
Les liens Find Hub sont cryptés et seuls le propriétaire et le personnel de la compagnie aérienne peuvent accéder à l’emplacement de votre bagage. Une fois que vous l’avez récupéré et que le système détecte qu’il est avec vous, l’outil cessera de partager votre position. Les liens ont un délai d’expiration de sept jours à compter de leur création, bien que vous puissiez les désactiver à tout moment.
Google a confirmé des alliances avec plus de dix compagnies aériennes pour intégrer cette capacité dans leurs processus de récupération. Parmi les compagnies qui acceptent déjà ces données figurent le groupe Lufthansa, Turkish Airlines, Air India, China Airlines et Scandinavie Airlines. Google s’appuie également sur WorldTracer et NetTracer, qui constituent la norme en matière de suivi des bagages dans des milliers d’aéroports.
Google suit les traces d’Apple et vous permet désormais de récupérer vos bagages perdus
Cette décision est la réponse directe à « Partager l’emplacement d’un article », la fonction lancée par Apple en novembre 2024. Si l’on s’en souvient, ceux de Cupertino ont implémenté une fonctionnalité qui permettait de partager l’emplacement d’un AirTag avec des tiers, y compris des compagnies aériennes ou du personnel de confiance. Cette fonction visait à éviter une nouvelle débâcle comme celle vécue à l’été 2022, lorsque les aéroports les plus importants d’Europe ont accumulé des milliers de valises parce que les systèmes de bagages ne pouvaient pas faire face.
Google et Apple sont parvenus à la conclusion que le suivi des objets n’est utile que s’il est interopérable. Dans le cas du partage de l’emplacement de l’élément, le personnel de la compagnie aérienne peut voir l’emplacement de l’AirTag à partir de n’importe quel navigateur, que ce soit sous Windows ou Android. Find Hub reproduit également ce modèle afin que les étiquettes ne dépendent pas de l’employé de l’aéroport utilisant un Pixel.
Si l’on compare les deux propositions, Google tente de gagner du terrain en se lançant directement dans le matériel. La société a conclu un accord avec Samsonite pour intégrer la technologie Find Hub dans les valises Zipprix FT. L’idée est que vous n’avez plus besoin d’acheter un accessoire supplémentaire, puisque votre valise deviendra par défaut un appareil localisable.
La fonctionnalité de localisation d’objets partagés de Find Hub sera disponible à partir d’aujourd’hui.
