Apple recommande de ne pas charger votre iPhone dans ces modèles de voitures
De nombreuses voitures d’aujourd’hui, qu’elles soient électriques ou à combustion, incluent des chargeurs sans fil sur le tableau de bord ou dans d’autres compartiments dans le but d’alimenter en batterie le téléphone portable pendant que la personne conduit. Il s’agit sans aucun doute d’un composant très utile pour les conducteurs et les occupants du véhicule, mais ce n’est pas toujours une bonne idée de le faire. Du moins, c’est ce que suggère Apple dans une note interne, où il détaille que Cette simple action pourrait endommager les iPhones des utilisateurs.
Le problème commence lorsque différents utilisateurs commencent à signaler des pannes de certaines fonctions de l’iPhone nécessitant l’utilisation de la puce NFC, après avoir chargé le téléphone dans la voiture. Selon les rapports de certains utilisateurs possédant un iPhone 15, l’appareil affiche un avis indiquant qu’Apple Pay (qui fonctionne via NFC) ne peut pas être utilisé ou configuré. D’autres affirment qu’ils ne peuvent même pas ouvrir leur véhicule avec leur mobile grâce à la clé numérique, qui fonctionne également grâce au NFC.
Après plusieurs plaintes, Apple a reconnu qu’il y avait un problème de recharge sans fil dans les voitures BMW et Toyota Supra qui affecte avant tout le iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro et iPhone 15 Pro Max. Dans une communication interne envoyée aux prestataires de services agréés Apple (et vue par Macrumeurs), la société prévient notamment que dans un « petit nombre » de bases de recharge sans fil, elle désactive temporairement la puce NFC des modèles susmentionnés.
Apple demande de ne pas charger l’iPhone 15 tant que le problème n’est pas résolu
Apple a confirmé que travaille sur une mise à jour du logiciel ce qui résoudra le problème de charge de l’iPhone 15. Cela arrivera à la fin de l’année, probablement via une mise à jour iOS. En attendant, la société recommande de ne pas charger les iPhone 15 et 15 Pro dans les véhicules BMW et Toyota par mesure de prudence. En fait, certains rapports affirment que l’iPhone passe en mode maintenance lorsqu’il est placé sur ces chargeurs de voiture.
La puce NFC est un petit composant situé à l’arrière de l’appareil. Celle-ci, en contact avec une autre puce NFC, permet d’effectuer des actions spécifiques, même sans que l’appareil soit connecté à internet. Par exemple, les iPhones utilisent le NFC pour Apple Pay, ainsi que pour lire des cartes ou des clés virtuelles.