Il vaut mieux ne pas oublier le code de déverrouillage de l’Apple Vision Pro

Tout comme les autres appareils Apple, VisionPro Ils disposent d’un système de déverrouillage pour empêcher d’autres utilisateurs de les utiliser et d’accéder à vos informations personnelles. L’entreprise, dans ce cas, utilise un nouveau système d’identification biométrique appelé identification optique, mais visionOS oblige également les utilisateurs à définir un code de déverrouillage comme sauvegarde. Maintenant, mieux vaut ne pas l’oublier, car réinitialiser ce code est un véritable casse-tête.

Comme confirmé Bloombergsi un utilisateur oublie son code de déverrouillage, il perd la possibilité de saisir la clé et l’Apple Vision Pro est désactivé, Vous devrez les apporter dans un Apple Store pour démarrer un processus de réinitialisation d’usine. Ceux qui n’ont pas de magasin Apple à proximité pourront également envoyer leurs lunettes via AppleCare. Dans ce cas, Apple les recevra, les restaurera et les renverra à l’utilisateur.

C’est, nous le répétons, une démarche un peu fastidieuse pour un appareil coûtant plus de 3 000 euros. D’autant plus que d’autres produits Apple, comme l’iPhone ou l’iPad, n’ont besoin que d’un Mac pour les restaurer au cas où l’utilisateur aurait oublié le mot de passe. L’Apple Vision Pro, cependant, Ils n’ont aucun port pour connecter un câble au Mac. Seuls les développeurs peuvent réinitialiser le casque de réalité mixte depuis chez eux, bien que ce soit s’ils achètent l’adaptateur USB-C à 300 $ que la société vend séparément.

Apple Vision Pro ne peut pas être réinitialisé depuis la maison

L’odyssée pour réinitialiser l’Apple Vision Pro au cas où l’utilisateur oublie le mot de passe, même a pris par surprise les employés du support technique d’Apple, comme l’a révélé un client qui a parlé avec une personne dans ce domaine. « Il a dû faire face à de nombreux clients mécontents et après leur avoir dit que leur seul recours était de retourner au magasin », raconte-t-il.

Bien qu’Apple n’en ait rien mentionné, Il est probable qu’ils publieront une mise à jour dans le futur de logiciel permettant aux utilisateurs de réinitialiser le Vision Pro depuis chez eux et sans avoir besoin d’accessoires supplémentaires. C’est quelque chose que l’on peut déjà faire avec l’Apple Watch, qui ne dispose pas de port USB-C.

Le média susmentionné affirme également que certains utilisateurs vous rencontrez des difficultés pour configurer Optic ID. Il s’agit du nouveau système de déverrouillage Apple Vision Pro qui utilise la reconnaissance des yeux de la personne pour déverrouiller l’appareil. Également des applications comme Apple Music.