L’application Glovo reçoit la plus grande rénovation de son histoire, avec une approche plus sociale et un esprit TikTok

Glovo a annoncé la plus grande rénovation de l’histoire de votre applicationqui intégrera désormais des fonctions qui, d’une certaine manière, le feront ressembler à un réseau social. La nouvelle a été annoncée dans le cadre de la première édition de l’événement Glovo Next et promet d’offrir des interactions plus nombreuses et meilleures avec les restaurants qui proposent leurs plats sur la plateforme, ainsi qu’entre les utilisateurs.

Plus précisément, Glovo apporte trois changements majeurs à son application. Tout d’abord, l’option est introduite créez des listes personnalisées de vos plats ou restaurants préférés. Cette nouvelle fonctionnalité s’appelle Picks et permet d’adopter différents paramètres pour créer des listes. Par exemple, l’emplacement des restaurants ou le type d’utilisation de ceux-ci (pour des sorties en famille, pour commander de la nourriture au travail, etc.).

Au-delà de l’aspect pratique que cela représente, ce qui est intéressant c’est que ces sélections personnalisées peuvent ensuite être partagées avec d’autres utilisateurs Glovo. Cela fait partie de l’approche plus sociale qu’intègre l’application, qui permet désormais également connectez-vous avec notre famille ou nos amis pour voir leurs critiques de lieux ou de plats, ou recommander les options gastronomiques à ne pas manquer.

Le dernier changement apporté à Glovo est les vidéosce qui donne à l’application une sensation TikTok. Il convient de préciser que cela ne signifie pas que n’importe quel utilisateur pourra partager des vidéos au sein de la plateforme, ou quelque chose du genre. Cette fonctionnalité permettra aux restaurants d’inclure des clips montrant les plats qu’ils proposent, y compris les détails de leur préparation et de leur présentation.

L’application Glovo présente des vidéos dans le meilleur style TikTok

La section vidéo de Glovo permettra aux consommateurs de mieux regarder les propositions de chaque établissement avant de passer commande. C’est un bon moyen de proposer une méthode plus convaincante que les photos classiques aux clients indécis. Sur le même écran, vous pourrez voir les ingrédients du plat, son prix et le délai de livraison, et il y aura également la possibilité de l’ajouter directement à la commande.

Que Glovo se tourne vers les vidéos est une stratégie intéressante pour séduire les utilisateurs et leur offrir une expérience plus complète, avec un format qu’ils connaissent déjà grâce à l’utilisation quotidienne d’applications comme TikTok ou Instagram. D’autres entreprises faisant partie du segment du commerce électronique et de la livraison, par exemple Mercado Libre, ont également commencé à intégrer des outils similaires pour les commerçants et les vendeurs.

Tous ces changements constituent la rénovation la plus importante que l’application Glovo ait reçue depuis 2016. La plateforme insiste sur le fait qu’elle cherche à transformer l’expérience client avec ses nouveaux outils personnalisés, en simplifiant la création de une communauté fin gourmet avec votre famille ou vos amis.

Les nouvelles fonctionnalités de Glovo Ils sont désormais disponibles pour les utilisateurs de l’application à Madrid et Barcelone. Cependant, l’intention de l’entreprise est de les proposer dans les 900 villes espagnoles où elle est présente et dans les 23 pays où elle est aujourd’hui disponible. Pour le moment, aucun délai précis n’a été proposé pour achever le déploiement, mais la plateforme indique que ce sera dans les mois à venir.